Kontakt information

Kontakt Danmarks Miljøportal

Du kontakte support via formularen: 

• Kontaktformularen

eller ved at ringe til tlf: 72 54 54 54

Alternativt kan registrerede superbrugere i kommuner samt ansatte på miljøcentre og i regioner kontakte brugersupport via Helpdesk (Ad Hoc it), hvorefter superbrugeren evt. vil blive kontaktet af brugersupporten. Adgang til brugersupporten sker via citrix-miljøet: 

• Citrix-adgang

Når opgaven er registreret af brugersupporten, vil du modtage en email med et opgave-nr, som bedes anvendt ved yderligere kontakt til brugersupporten.

NB: Adgang forudsætter, at myndighedens brugerstyrings-administrator har tildelt myndighedens udpegede superbruger superrollen  "miljoe_brugersupport" i den fællesoffentlige brugerstyring. Se mere her: Hvordan får en myndighed/virksomhed adgang til data?